01
戴尔·卡耐基在《人际交往心理学》一书中说:“很多人都不明白,交流的关键并不在于你说了什么,你在于你是否认真倾听。我们会发现,那些喜欢插话,抢话的人很难获得别人的好感,而那些很少说话,安静倾听的人却备受欢迎。”
他借此讲了一段自己的经历,在一次聚会中,他和一位女士聊得很开心,原因就在于他认真倾听,并且在听到关键处,会问一些对方想要表达的问题,于是那位女士很开心,滔滔不绝讲了自己在非洲的所见所闻,他听了一个有趣的故事,那位女士重温了一段难忘的经历,两全其美。
他说:“这位女士并没有与众不同之处,大多数人都像她一样‘自我’,渴望向别人表达自己,这是人的天性。但我想说的是,倾听也是谈话的一部分,真正的谈话高手,往往都是很少说话的倾听者。”
倾听的重要性当然不只是局限于闲聊天,在很多场合交流和沟通的时候,倾听都会发挥作用,尤其在人与人之间有矛盾的时候,吵架的时候,是否懂得倾听更重要。如果一个人错了却不知错,不懂倾听对方讲话,还总是插话,抢话,企图用言语压制对方,最终只会事与愿违,导致别人反感。
就像朋友楠楠对她哥哥的吐槽:“我妈算计我嫂子,我哥非但不懂护妻,反倒霸气护母,结果当场毁了婚姻。这种问题跟他不懂倾听有关,他做不到判断我妈说的话是对是错,也做不到判断我嫂子说的话是否有道理,只是理所当然认为自己应该护母,应该尽孝,却不知,男人的愚孝往往是妻子最反感的行为,因此导致离婚的夫妻不在少数。”
02
人与人相处都需要用到“倾听”,而且,越是关系亲密的人之间,越是不能少了倾听。只可惜,很多人对此都存在错误的认知,只认为自己跟不相干的陌生人相处才需要倾听。
这就跟“脾气”问题一样,很多人理所当然认为自己在家人面前无需克制,总是把好脾气留给外人,把坏脾气留给家人,认为家人理应包容自己的坏脾气,这就很容易导致“亲者痛仇者快”的结局。
楠楠的哥哥就存在这种问题,他跟外人相处的时候看起来很正常,但只要一回到家,对妻子要么冷言冷语,要么乱发脾气,丝毫不动在乎妻子的感受。
楠楠说她嫂子已经算是足够包容的人了,只要自己能忍耐,就从来不跟她哥哥计较。然而,女人的这种好脾气,往往会让不懂包容的人更加放纵,这就使得她母亲算计她嫂子的时候,她哥哥不懂护妻。
她母亲算计她嫂子,具体来说是算计她嫂子手里的房子,想把儿媳的房子据为己有,担心拖太久了会夜长梦多,于是想尽快把房子归到自己名下。结果,就因为她嫂子拒绝了,她母亲就开始发脾气,让她哥哥替自己出气,于是她哥哥不分青红皂白开启了盲目护母模式。
楠楠说:“我哥仗着我嫂子平时好说话,觉得这一次冲她发脾气以后,肯定还会和平时一样,我嫂子最终会按他说的去做。然而,结果跟他想的不一样,因为这次的问题超出了我嫂子的底线,触犯了她的原则,她没再忍让,而是选择了翻脸,选择了离婚。”
她嫂子的态度很坚决,她哥哥和母亲觉得面子上挂不住,就赌气同意了离婚,结果,她嫂子走得很干脆,而她母亲和哥哥之后却后悔了:“他们恍然意识到失去的不仅仅是我嫂子,还有一套房子,以及他们余生的依靠,然而一切都晚了,我嫂子走了之后再没回头。”
她事后问过嫂子:“你是怎么做到那么坚强的?你为什么没哭?”结果被嫂子一句话噎得无话可说:“我为什么要哭?我离开你哥是好事,有什么好哭的?”
她这才明白,女人爱到痛了,爱到失望了,哭泣解决不了问题,回头更不应该,狠心说再见,大步朝前走,去迎接新生活,才是上策。
03
很多夫妻的婚姻走到尽头,看似是一些很明显的大矛盾导致的结果,其实,如果去看细节的话,很多都是因为沟通不顺畅一步步引发的悲剧。
比如我们前文中提到的“倾听”问题,如果两个人在沟通的时候不重视这种问题,谁都不懂倾听,两个人都争着说话,这样就很难解决问题,哪怕只是因为一个很小的分歧吵架,最终会因为彼此间没有倾听而诉诸情绪。
每个人应该都有过类似的经历,你的话刚起个头,或者刚说到一半,对方就打断你的话,自顾自说他的话,不给你表达的机会,好不容易轮到你说话了,结果又是刚说了一半就被打断,这会让人很烦躁,以至于后面再也不愿意沟通了。
如果只是不相干的人不懂倾听你讲话还好说,但夫妻之间朝夕相处,每天都会上演让人烦躁的戏码,这就不需要有什么大问题了,光是烦躁的累积就足以毁了婚姻,如果再加上楠楠哥嫂婚姻中的那种问题,婚姻注定会走到尽头,回天乏术。
对于女人来说,如果你是个懂得倾听的人,一旦你具备了这种能力,就再也丢不掉了,这就需要你找个同样懂得倾听的人恋爱或结婚,因为你在懂得倾听的时候,也需要倾诉,也需要表达,如果对方不懂倾听,从始至终只是你在听对方讲废话,很快你就会烦躁。
如果没有提前注意这方面的问题,而是像楠楠的嫂子一样结婚后才发现对方不懂倾听,总是让你很烦躁,让你爱到痛,爱到失望,那就不要浪费时间停留在错的人身边,早一点狠心说再见才是上策,并且走的时候要干脆一点,无需回头,摆脱了烦躁就不要再回到烦躁的状态中。