贾府上上下下里里外外数百人口，其中主仆关系错综复杂，人事纠纷重重叠叠，指不定哪一时哪一刻就横生枝节，出了岔子。而各房的大丫头如鸳鸯、平儿、袭人等，若要在每天的大小事中取得平衡办得妥帖，必得对府中即将发生的事有一定的预见性。这也正是袭人、佳蕙等丫头抱怨说贾府这个地方“难站”的缘故了。在第二十回里，袭人就曾冷笑：“要为这些事生气，这屋里一刻还站不得了！”连袭人尚有如此感叹，那些底层丫头的生存处境就更艰难了。
抱怨难站是真，难站而能站得住，则需要一定的处事智慧。贾府是个小江湖，其中种种矛盾和纷争，想来大多数人都不同程度地碰到过。
既然生活中有很多人事矛盾是我们所无法避免的，那么对这种矛盾保持察觉并采取措施就显得尤为重要，这需要一定的警惕感以及做出有意识地消除矛盾和冲突的努力。能事先预见一件事的后果，避免发生冲突和矛盾，正是预见能力的体现。
宝玉屋里是常常闹纷争的地方，这里人多眼杂，暗流涌动。不仅大丫头时刻提防底下的小丫头靠近宝玉，且时常有婆子闹事。告老的李嬷嬷就是其中之一，她是宝玉的乳母，没事爱到宝玉房里晃一阵子，在一群毛丫头面前振威风，显摆当年的派头，刷存在感。
第八回里，李嬷嬷曾因吃了宝玉留给晴雯的豆腐皮包子，又喝了宝玉自个儿的枫露茶，惹得半醉的宝玉大怒，不仅摔了茶钟，还嚷着要把这位乳母撵出去。
因动静太大，贾母遣人来问发生什么事，是袭人将事情遮掩过去。
那次，袭人将事情办得相当漂亮：她说自己因倒茶被雪滑倒，失手砸了茶钟，这样才在贾母跟前遮掩了宝玉发怒之事。但宝玉情绪仍不稳定，随后，袭人以她们愿意自请出去为由，半哄劝半威胁地稳住了宝玉，不让他嚷着要撵乳母。
袭人对宝玉说：“你立意要撵他（李嬷嬷）也好。我们也都愿意出去，不如趁势连我们一齐撵了，我们也好，你也不愁没有好的来伏侍你。”
袭人正是拿捏住了宝玉不肯让这些丫头离开他的心理，才以此为由，让他打消撵乳母的念头，宝玉见袭人这么说，又兼醉意袭来，也就睡去。一场纷争，至此算是平息。
对此，脂批评道：“现成之至！瞧他写袭卿为人。”点出袭人为人处世的稳重成熟，也侧面透露出袭人在怡红院的主事丫头身份。
袭人的贤惠，不止于此。第十九回，才过完元宵节，宝玉出了门，他的丫头在屋里只顾嬉戏玩闹。谁知李嬷嬷又来了，不仅唠唠叨叨，还把宝玉留给袭人的酥酪给吃了。
后来，宝玉回屋，命人取酥酪来，丫头们说被李奶奶吃了。宝玉才要说话，袭人却说：“原来是留的这个，多谢费心。前儿我吃的时候好吃，吃过了好肚子疼，足的吐了才好。他吃了倒好，搁在这里倒白糟蹋了。我只想风干栗子吃。你替我剥栗子，我去铺床。”
袭人为何这样说？当然是记着上次宝玉因李嬷嬷喝了他的茶发怒一事的教训了。这就是袭人对这类事情的警惕性以及为防止发生矛盾所做出的努力，即克制自己，忍耐李嬷嬷的行为，并转移宝玉的注意力。
上次因为李嬷嬷惹的事，无辜的茜雪受了牵累，从怡红院出去了。而李嬷嬷这次又来吃酥酪，几乎是来一次就惹一次麻烦。这次还是袭人止住了宝玉即将发怒的情绪。她借口吃酥酪肚子痛，又怕宝玉不信，就说自己想吃栗子，让宝玉为她剥栗子，给他找事干。宝玉听了这话，才信以为真，也就把酥酪的事丢开了，去剥板栗。
这件事，怡红院大约也只有袭人一人留心。别的丫头们因事不关己，不会留心，或是想不到这里来，也就大着嘴巴把李嬷嬷吃了的事实给嚷了出来。
更多时候，在复杂的环境中，更需要具备避免纷争、少惹麻烦、化解问题的预警能力。而袭人的这种能力，恰恰还建立在她极能忍耐的基础上。
俗话说，事不三思终有后悔，人能百忍自无忧。袭人在怡红院的忍耐，几乎是无时无刻的，正是承担得多，就忍耐得更多。
怡红院里每天发生无数事情，大事小事好事坏事，很多都由袭人起头，也从她这里终结。在第三十一回里，晴雯和宝玉之间发生了争吵，袭人劝架，不了惹祸上身，被晴雯在气头上怼了好几句，比如：“自古以来，就是你一个人伏侍爷的，我们原没伏侍过。因为你伏侍的好，昨日才挨窝心脚”、“我倒不知道你们是谁，别叫我替你们害臊了。便是你们鬼鬼祟祟干的那事儿，也瞒不过我去，那里就称起‘我们’来了。明公正道，连个姑娘还没挣上去呢，也不过和我似的，那里就称上‘我们’了”。
晴雯这些话句句扎心。又是讽刺、又是讥笑，还尽挑了别人的伤口撒盐，最可怕的是，晴雯把袭人和宝玉之间的云雨之事这种最为隐私的事给抖了出来——这事虽说是“公开的秘密”，但一旦闹大，被贾母王夫人知道，袭人很可能是连命都得丢掉的。刚听了晴雯这番话，袭人“又是恼，又是愧”，后来晴雯的话更是让她“羞的脸紫胀起来”。
但袭人见宝玉已经气黄了脸，就只好自己忍住性子，哄劝晴雯。随后，因为想到自己说“我们”二字，把话说错了，是理亏的，只得走以理服人的路子。最后，当宝玉要撵出晴雯去，又是袭人拦住，到拦不住时，还是袭人带头跪下央求。
袭人之所以如此，既是顾全大局，也是为了自己，但其中总少不了对大局的预见能力。她知道，如果宝玉回太太撵了晴雯，不仅对晴雯无益，她自己以及怡红院一众丫头也必然受牵连，事情闹大，这样对谁都不好，所以，她宁可将委屈和愤怒藏在心里，也要劝阻宝玉，忍耐晴雯。而这种公事公办、隐忍私仇的能力，正是袭人处理人事纠纷、时时保持警醒的表现，这样的能力，为她挣来了一定的前程——赢得了王夫人的信任，并被内定为姨娘。
作者：向上。
