“每年1月和7月，迪奥都要在总部举办两次新装发布会。迪奥会寄出300张刷金的请柬，邀请忠实顾客、杂志编辑、记者、零售商及社交名人参加发布会。”这是时装作家 Dana Thomas 在《奢侈的》一书中提到的“二战”几年后受邀观看迪奥时装秀的来宾身份，其中首要嘉宾即为品牌“忠实顾客”。时至今日，各品牌在时装周上办秀时仍会把大概10%的秀票留给顶级VIP客人。
搜狐时尚原创中心2017秋冬时装周深度策划第四期报道主人公段麟就是一位奢侈品忠实顾客，她拥有200多件香奈儿外套，是各品牌时装周邀请的座上宾。此外，她还是位时尚创业人——2014年，段麟与先生创立了康可（Conch）时尚咨询公司，为亚洲高净值顾客提供会员制时尚管家服务。
时尚消费者+创业者的双重身份让时装周之于段麟绝非只是一场梦幻盛宴，她对时装周的洞见和评论充满理性、理智。
“我想改变有钱人的衣品”——在“买买买”中萌发的人生梦想
从2006年在巴黎第一次真正深入了解香奈儿外套及其背后的文化、情感内涵，到2007年花3万多元买了人生第一件香奈儿外套，再到现在成为200多件香奈儿外套拥有者。
从20岁出头时，需要用大LOGO来证明自己，到慢慢发现并非衣服赋予人身份与尊严，而是人带衣服带来价值。
于段麟而言，十年购买奢侈品的经历也是一个不断了解自己、认识世界的过程。
“当我把大笔大笔银子花在购买奢侈品上，我当然希望自己是美的，所以我会接触各种各样的设计师，看大量的runway图，随时随地获取最新时尚资讯。”热爱和不间断的实践，让本硕博均为社会学专业的段麟对时尚的了解绝不亚于科班生。
她还积累大量的购物经验，“我买了几百件香奈儿，你问我有没有买错过？一定有。我渴望把我的购物经验——成功的、失败的都分享给跟我一样热爱时尚的人，帮他们少走弯路。”
在全世界购买奢侈品的经历让她懂得了什么叫好的购物体验。“我最喜欢法国人的服务模式，他们是从‘人’的角度来提供服务的。”20多岁时，段麟就有过整个一间屋或一间店为她提供关店服务的超级VIP待遇。最让她记忆犹新的是一位在Dior工作了20多年的老sales与她沟通搭配灵感的经历，“她不会让我去试所谓的hot items，而是让我试穿之前从未尝试过的红裙子，还用一件橙色衣服来点亮我一身黑的造型，她还不断鼓励我‘为什么不多试试呢’……那个过程让我体会到什么叫‘以人为核心’的服务，这样的服务能让顾客不再盲目跟风，不再迷信爆款，进而发现全新的自我。”
这些经历和感受让段麟有了为所有爱美的人提供管家式时尚服务的梦想，“我想改变有钱人的衣品”。2014年，在从事奢侈品行业的先生的协助下，段麟创立了康可（Conch）时尚咨询公司。
社会学的专业背景，让她即便是做时尚这样充满感性的行业，也依然保持理性，“我希望提供一种具有标准化流程的时尚品位服务。”她雇佣的服装顾问必须为服装科班毕业，大部分拥有留学经历。每位会员入会时先要接受几百道题的问卷调查，仅身材一项就要填写三十样数据——与定做“”一样，问题还涉及个人生活方式，比如喜欢的食物，以及心理测试。这些问卷会汇集成一个20到30页的个人秘密档案。服装顾问会根据每位顾客的私密档案，每周为顾客推送至少两次客户喜欢并适合的时尚造型，并会详细介绍各品牌的历史、设计师以及目前的流行指数。
段麟的顾客均为高净值人群，不少都乘坐私人飞机出行，如何让这类已拥有极高财富和话语权的顾客信任自己？时装周成了她塑造个人影响力一大舞台。
看秀之于她，是体力劳动，更是一场密集的脑力劳动
对于大多数能去时装周看秀的人来说，时装周就像是一个梦幻之旅，这圆梦旅程或将成为人生一段永恒的难忘回忆。但段麟眼中的时装周却拥有另一种模样，“它很美，但美得十分理性。”
“除非是非常喜欢的秀，否则我是不喜欢去时装周看秀的。”段麟从一个购买者的角度理性分析了她对看秀的真实感受：“走秀都太快了，一个LOOK加上最后谢幕最多能看三次，真的很难把每个细节看清楚。而秀结束两个小时后，全世界的人都能在Vogue Runway上看到高清秀图……所以所谓的‘秀’其实就是在‘作秀’，‘秀’提供了一场梦，这场梦能让品牌得到宣传，也让不少前来看秀的人增添一层光环，但看秀之于时尚功力的收获，还是要花在秀场外。”
作为各品牌忠实顾客，她还拥有许多普通人无法拥有的了解品牌最新资讯的机会，比如各品牌预览、私人沙龙秀等。
那是什么原因让她舍得暂别一双儿女（小儿子才4个月），从香港飞到巴黎来看秀呢？“看秀是我作为时尚创业者必须完成的工作，我的客户都在看着我，我需要宣传我的公司、我的梦想，所以我必须来到巴黎，在秀场第一时间了解各品牌最新动态。精心搭配好各种LOOK，通过拍照照，让客户们看到我们团队的造型水平。当然，有一些品牌的秀我是发自内心爱看的，像香奈儿的秀，我是一定要去的，因为真的好看！”
对于段麟来说，每一次看秀都是一次体力、脑力并行的高密度劳动。
看秀前很多天，她需要花大量时间与团队讨论、分析看秀穿搭，比如看香奈儿秀时她穿的那件连衣裙是早就定好的，但搭配的鞋子前后买了三双——第一双是平底小白鞋，青春活力有余，但气场不足；第二双选的一双透明材质的高跟鞋，够特别够有气场，但跟连衣裙的颜色和材质双不搭；直到第三双——那双带有运动风格的蓝色高跟鞋出现时，段麟才最终确定这才是她要穿去香奈儿秀场的，“不论材质、颜色还是风格都跟衣服特别搭。”
看秀当天早起化妆准备那更是不用多说。
每次秀一开始，当灯光变暗，音乐响起，整个秀场瞬间变成了一个流动的视觉盛宴，当一个接一个盛装打扮的模特带着强大气场走来时，再理性的人都会变得感性，再冷静的人都会变成热切，再有内涵的人都会变成视觉动物……而这个时候才是段麟真正开始密集脑力劳动的时候。
“我首先会迅速判断每一个走过来的LOOK的整体造型是不是吸引我，接着要迅速分析这个LOOK里所有单品的组成，内衣是什么样的，外套上有什么细节，风衣是长是短、有何特色，配的什么鞋，搭的什么袜子，包包是怎么拎出的……”每位模特身上的所有单品都会被她拆解成一个一个的碎片，迅速刻在她脑海，成为她日后为员工提供培训和为顾客提供推荐的原始素材。
她最爱的时装周的样子，存在于那些进不到秀场的人身上
功夫更是花在了在秀场之外。
巴黎时装周期间，段麟花了大量时间去各品牌高层见面、沟通合作。我们约段麟采访那天白天，从中午12点到下午4点，她一直待在Fendi店里，跟Fendi巴黎销售总监也是她的好友洽谈未来合作。Fendi 2017春夏系列的包都非常好看，国内很多代购都在抢购，就是在那天，销售总监帮她找到了近十只Fendi超级限量版的包，这些包在第一时间推送到了她客户手中。
当每场秀结束前，当所有模特全部上场，设计师也走上台，接受所有人的掌声时，这是我们看到的时尚圈最光鲜亮丽的时刻，很多人以为这一刻就是终结，谁又会关心以及有机会关心为这光鲜亮丽付出努力的背后那些人？
而段麟最喜欢的时装周的样子并不是秀场里那十几分钟的看秀时间或是秀前秀后一个小时左右的social、拍照环节，而是那些或许永远没机会进入秀场里的时尚幕后人。“有一年在巴黎时装周，我问那位为Dior工作了20多年的sales：‘你看过Dior秀吗？’她说：‘我为Dior工作20多年，一次秀都没看过，但我依然很骄傲，因为我把所有人都穿得很漂亮。’这就是我最喜欢的时装周的样子——能跟这个行业背后每一个环节的执行者去沟通交流谈合作，解决诸如搭配、采购、物流等很多实际性的问题，所有这些环节这才是时尚最真实的样子。”
当然，所有明星名人去时装周必须完成的规定动作——拍街拍段麟也没有落下。在巴黎的瑟瑟寒风里，她穿着短衣短裙在巴黎街头贡献了许多高水平的春夏混搭街拍照。这是她展示团队水平的作业。
其中被客人转发最多的LOOK是这套红黑经典配色造型。
红色不规则半裙是整个搭配的重点，不但颜色抢眼设计也很有特别。简单款的上衣，加上金色链饰的皮革外套和踝靴，帅气又不失优雅。“很多顾客转发我的照片，这让我非常感动。我不是明星、名人，不需要依靠时装周出名，能通过时装周这个舞台展现我个人的穿着和品位病进而影响我客户的时尚选择这才是我最希望看到的事。”
搜狐时尚巴黎会客厅
搜狐时尚头排客：有那么多顾客看着你，来时装周压力大吗？
麟子：没有压力，首先我很自信，我相信我自己，也信任我团队的搭配能力。第二，每个人的长相、气质、身材都不同，有一些适合我的造型未必适合你。我的目标是帮助我的顾客寻找到适合他们的穿搭方式，而不是把她们塑造成另一个我。
搜狐时尚头排客：您的顾客基本都是很富有的人，你在帮忙他们寻找产品时会考虑价格问题吗？
段麟：顾客让我们帮他寻找某样商品时，我们首先会问，你的预算是多少。知道预算后，我们会帮他们找到同一个产品在各个地区最低的售价，列成表格让他们选择，这是时尚管家服务必须做的。
搜狐时尚头排客：如何对待你并不喜欢的设计？
麟子：我判断某个品牌这季设计好不好有三个标准——是否保持了品牌的风骨、有没有创意、美不美。看过我朋友圈的人都知道，我是一个非常直言不讳的人，我曾发过一条朋友圈，评价Dior最新高定系列已不再是Dior了，因为看不到它的品牌基因。这个世界总要有人敢说真话，所以今年我也计划开放一个略微大众一点的平台，我叫它‘小康可’，希望让更多人体验我们的时尚管家服务。
搜狐时尚头排客：你能如此理性地看待时尚和奢侈品，跟你的社会学背景有关系吗？
麟子：我觉得有。社会学也好、哲学也好，这些专业永远不是给你某个职业技能，而是给你一种看待和思考问题的视野和方法，这个专业教会我看事情一定要追根溯源、学会推理。不管做任何职业，我的逻辑都是一样。之所以选时尚，是因为热爱。
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采写：搜狐时尚原创中心 黄思维（@勤快的黄思维）
摄影师：巴黎Abaophoto
