“我会因为离开华尔街而会后悔吗?”
“不会。”
“我会因为没有抓住互联网迅猛发展的大好机遇而后悔吗?”
“会的。”
1994年,杰夫·贝索斯自问自答后,与妻子麦肯齐·贝索斯从纽约奔赴西雅图,谁也没想到,这对新婚夫妇白手起家,在这个西部城市,仅仅用了短短几年,就创造了一个庞大的商业帝国……
年轻的贝索斯、麦肯齐夫妇
一、退而不休!
2015年,贝索斯首次挤进全球十大富豪榜单,然而他的财富帝国还在疯狂扩张,《福布斯》报道那年的贝索斯“一小时身价净增70亿美元”,三年后,贝索斯以1500亿美元个人资产净值首次问鼎世界首富,此后四年里,他四次蝉联世界首富榜首……
目前,亚马逊市值1.7万亿美元,贝索斯个人财富2123亿美元,作为世界上最富有的人,他在四次蝉联世界首富宝座后,却做出了一个惊人决定——辞去亚马逊CEO的职务。
57岁的贝索斯正值壮年,他为何离开?急流勇退,功成身退?NO!
贝索斯在对130万名员工的公开信中讲道:此举是退而不休!
“作为亚马逊的首席执行官,肩负着深刻的责任,这很耗费精力。当你肩负着这样的责任时,很难把注意力放在其他任何事情上。”
“当你看我们的财务业绩时,实际上看到的是创造积累的结果。现在我认为亚马逊正处于有史以来最具创造力的时期,也是实现这一转变的最佳时机。”
2020年贝索斯离开的时候,亚马逊总收入世界第一,年增幅也在世界首富中排第一:
亚马逊总收入3861亿美元;
苹果总收入2745亿美元;
谷歌母公司总收入1825亿美元;
Facebook总收入859亿美元;
特斯拉总收入315亿美元;
世界五大互联网巨头中,特斯拉去年的增速最猛28.3%,但也没有赶上亚马逊的年增幅37.6%。
卸任CEO之时,亚马逊的季度营收首次破了1000亿美元大关,继任的领导者安迪·贾西是在亚马逊工作24年,毕业于哈弗商学院,是贝索斯最信任的扶手。
安迪·贾西:亚马逊云计算掌舵者
目前亚马逊最赚钱的业务AWS业务(亚马逊云:云计算平台,存放数据的仓库,通过人工智能、机器学习等帮助企业对数据进行处理,其客户涉及金融、传媒、科技、旅游、零售、电力基建和汽车等行业的龙头公司),就是他牵头负责的。
(这里科普一下中国的云计算市场规模:2021年,预计达到1109亿人民币,目前本土服务商阿里云、腾讯云、华为云正在群雄逐鹿。)
目前亚马逊的业务板块覆盖零售业务(网上和线下销售)、硬件生产、第三方服务、云服务和内容生产(会员付费和订阅服务)。
如今的亚马逊已经从只卖书到什么都能卖,未来2万亿的市值翻番指日可待。
而贝索斯卸任后会聚焦其他项目,比如地球基金和蓝色起源。有人说,这是贝索斯在对标他的劲敌埃隆·马斯克的SpaceX,不可否认,这个比自己仅小5岁的对手,确实是后生可畏。
“硅谷钢铁侠”埃隆·马斯克和他的SpaceX
太空探索,因为需要最尖端高科技,是公认世界最烧钱的领域,奇点大学的创始人彼得·戴曼迪斯曾说“把钱投到太空,意味着不计成本,不考虑利润。那么,钱从哪里来就是一个关键问题”。
当然,钱从哪里来对幸运的马斯克来说已经不是问题了。因为他已经凭借特斯拉和载人商业飞行计划的成功,有了惊人的融资资本,可以说实现了弯道超车。未来世界上最有钱的这两个人注定还会有一次重量级的交锋。
高手对决
事实上,贝索斯想办太空公司发射火箭也已经尝试了多年:
2000年,亚马逊才6岁的时候,贝索斯就成立了蓝色起源(商业太空探索公司),又过了6年,他在德克萨斯州买了一块16.5万英亩的牧场,作为蓝色起源的运营基地。
贝索斯和他的蓝色起源
2013年的时候,他曾与同样对太空充满激情的亿万富豪理查德·布兰森(维珍银河创始人)探讨商业太空飞行的机会和战略。
2015年,蓝色起源研发的New Shepard火箭首次试飞就6次着陆成功后,每年贝索斯出售10亿美元亚马逊股票支持太空探索,2019年,火箭发射12次,成功率100%。2020年,贝索斯斥100亿美元巨资建了一个卫星互联网网络……
上:埃隆·马斯克的星链星座计划
下:杰夫·贝索斯的卫星互联网网络计划
这里科普一下,埃隆·马斯克的Space公司的星链星座计划,未来马斯克志向是将4200多颗卫星送入轨道,目的是摆脱光纤和基站的限制。计划一旦成功,美国将在通信上彻底摆脱区域限制,享受无干扰网络。
简单说,此计划一旦成功,将解决掉未来人类上网难的所有问题。
都说马斯克征服太空的野心人尽皆知(马斯克曾说自己的梦想是“2050年之前,打造1000艘太空飞船,实现火星移民计划”),其实对于征服太空的野心,贝索斯一直也不小。
二、疯狂激进的“暴君”:
1、投资大王:
贝索斯不仅五年间让亚马逊身价暴涨600%,成功把企业挺进了“万亿市值俱乐部”(另一家是苹果),他还疯狂投资,是个投资狂人。
2018年,贝索斯以15000亿美元身价破了美国富豪榜30年来的世界记录。
2018年福布斯全球富豪榜TOP10
他的巨额资产除了亚马逊市值暴涨外,还有一个重要原因就是他热衷于疯狂“搞副业”:
私人投资谷歌(贝索斯是谷歌天使投资人)、Twitter、Uber、Airbnb等顶级科技公司,2.5亿美元私人收购美国最老的报纸《华盛顿邮报》,另外,贝索斯的个人房产数不胜数,曼哈顿世纪大厦1万平方英尺的公寓,比佛利山庄两座山间别墅,15亿美元在西雅图买下南湖联盟总部大楼……
1998年,贝索斯约见谷歌创始人拉里·佩奇,投资1000万美元
与亚马逊公司的投资收购布局严谨路线不同,贝索斯个人的投资路线涉猎广泛,从海底到航天,从科技到手工品,再到传统的房地产,似乎贝索斯对哪个行业都有着浓厚的兴趣。
除了飞天梦,贝索斯还做了一件极为疯狂的事,他投资4200万美元耗时7年,在德克萨斯州的西部山上建了一个巨大的“万年钟”,这个庞然大物高500英尺(约152米高),纯机械运行,秒针一年走一个格,代表世纪的指针一百年走一个格,每一千年钟表会报时一次,因钟表的寿命可以长达一万年,所以称为“万年钟”。
”万年钟“局部
贝索斯理工科技男的那一点“未来情结”昭然若揭。
2、贝索斯的小秘密:
1)问号邮件
在亚马逊内部,贝索斯有个电子邮箱是公开的,专门用来收集客户投诉的。其背后的亚马逊哲学就是:客户说的每一件事都很重要。
贝索斯收到客户的投诉电话会打个大大的问号,然后他会转发给相关员工,通常几个小时内,这个问题会由一连串的相关人员给出解释,如果最后团队没能给出合理满意解释,那么贝索斯会亲自上阵解决问题。
在亚马逊,顾客真的是上帝。
在亚马逊,负责人当面争执也是一种文化。贝索斯一直坚信:当各种观点和看法相互碰撞时,真理自然会浮出水面。
2)竞争情报小组
在亚马逊早期,公司内部还成立一个秘密小组:竞争情报小组。
这个小组的主要任务是从其他的在线零售商那里购买大量商品,然后衡量评估他们服务质量和速度(是否便于购买,发货速度快不快等),他们会对调研整理出数据,最后递交给贝索斯。这个小组的最终目的是为了评估:其他竞争对手是否比亚马逊做得更好,从而确保亚马逊是否会遇到新生高手的威胁,一旦有,亚马逊就会迅速调整超越。
3)爱大笑的“暴君”
贝索斯有个标志性动作——脖子后仰,然后发出有感染力的大笑。
笑,是一种武器
是的,他经常大笑,甚至别人觉得一点都不好笑的地方,他也会经常莫名其妙地大笑。
关于为什么贝索斯爱大笑?亚马逊前首席信息官解读很到位:
“你绝对不要误解其中的含义。他是在降低你的怒火或者疑虑,他是在‘折磨’你。”
笑声,是贝索斯在别人无法理解他的高标准要求时的武器。
要知道科技大佬脾气爆发的时候都很疯狂,他们对下属要求都严厉至极:
苹果“暴君”乔布斯对表现不好的员工大喊大叫是家常便饭,有教养的前世界首富比尔·盖茨 ,在微软也曾很凶猛;英特尔的前CEO安迪·格罗夫曾经有过评估绩效时下属吓晕过去的黑历史……
对于这点,贝索斯也没能幸免,他那些有杀伤力的语录还被亚马逊老员工收集起来调侃:
“你是懒还是无能?”
“要是我再听到那个想法,就真的自杀了。”
“我是不是非得去拿个证明我才是这家公司CEO的证明,你才能不继续在这个问题上挑战我?”
“你为什么总是要浪费我的时间?”……
4)贝索斯的六项管理哲学:
对于管理,贝索斯有自己一套哲学,即“贝索斯六项管理哲学”:
1) 写下新创意。(不是用电话会议,或者PPT,而是写作。因为写作可以让思路更清晰,可以考虑到每个创意的细节)。
2) 精益管理,让团队每个成员成为企业真正的主人。(用期权而不是现金吸引和留住员工。)
3) 坚持“两个披萨原则”。(“如果一个团队用两个披萨都喂不饱,那么太大了”。(团队要尽可能的小,并且适度限制员工的交流。)
4) 每周留出两天,畅享未来,寻找新创意。
5) 每季度对长远目标例行“签到打卡”。(每3个月和团队对12个预期计划评估复盘,检查过去一个季度的成绩,确保每天没有虚度,并且在坚持长远目标的方向。)
6)逆向工作法。
每次重大选择和决定,贝索斯都回归到最终的目标和态度上来,比如当初离开华尔街选择创办亚马逊,他问自己:
“我会因为离开华尔街后悔吗?不会。”
“我会因为没有抓住互联网迅猛发展的大好机遇而后悔吗?会的。”
“逆向工作法”而不是“技术工作法”,能让人在关键时刻找回本心,做出正确选择。
再比如,后来亚马逊创业转型从网上书店只卖书到网上零售商什么都卖,其实最终原则并没有变——所有事情都只有一个目标,从用户需求出发。
三、开挂炸裂的逆袭
贝索斯生于1964年,他是一个私生子。母亲高二那年(17岁)未婚先孕生下了他,后来他的母亲杰圭琳没有与生父约根森因虽然结婚,但因为父亲酗酒又赚不到钱,这份婚姻仅持续了一年多便破产了,贝索斯的童年由母亲和外祖父母照顾的。
后来他的母亲嫁给继父迈克,迈克是一个古巴移民,18岁身无分文闯荡美国,后来靠着强的意志力读完大学,再后来他成了埃克森石油公司的石油工程师和经理。
贝索斯母亲 与继父
所以,贝索斯从小家庭条件不错,但是因为继父工作缘故,他的童年非常动荡,经常从一个城市搬到另一个城市,休斯顿、彭萨科拉、迈阿密……
人生没有白吃的苦,童年时有多“不幸”,未来的贝索斯就有多“炸裂”。
青少年时期,贝索斯是一名科学控,他曾立志做一名宇航员或者物理学家,家里的车库里,到处都是他做的实验,他想象力爆棚,用真空吸尘器做水翼船,用雨伞做太阳能灶具,用风车拉动弧焊机……
少年贝索斯
高中时代他的领导天赋又爆发,在学校成立“梦想协会”,开展各种各样的暑期活动,因为德智体美劳全面发展,获得美国高中生最高荣誉“美国优秀学生奖学金”。
他的大学没有选择物理和航天,而是选择了当时最热门的普林斯顿大学的计算机专业,毕业后他的职业路线也很非同寻常:在科技公司待了两年后,他决定转行闯荡华尔街,进了华尔街一家银行信托公司。
青年和中年贝索斯
更令人惊奇的,非科班出身的贝索斯,竟然用了1年时间就做到了信托公司的副总裁,成为公司有史以来最年轻的一位副总裁,管理250亿美元的资产。
又过了一年,玩懂资本游戏规则的贝索斯和拉了几个同行一起组建了华尔街最先进、最成功的套头基金交易管理公司,成为华尔街金融圈的一匹黑马。
懂科技又懂资本的贝索斯,在1994年嗅到了互联网的商机,决定辞职做电商。这一年,他30岁,刚刚与麦肯齐结婚。
他告诉妻子自己要辞职,于是他辞掉金融公司副总裁职务,开启了创业之路。
1995年,用30万美元作为启动资金,贝索斯夫妇在西雅图郊区的车库,创建了世界上第一家网络零售公司亚马逊。
虽然,那时候很多人不懂电子商务,但是贝索斯坚信,这会成为未来。
用世界第一河流的名字来给公司命名,贝索斯的野心可见一斑。
5年后,在仍然很多人不知道电子商务为何物的时候,亚马逊的市值已经达到了210亿美元。在后来,亚马逊的成长速度大家都知道了,连眼光最好的巴菲特都多次肠子悔青:
“我没有预料到亚马逊发展得这么好,取得如此大规模的成功。我当时低估了它的发展潜力。”
四、宠妻狂魔离婚了
贝索斯成为世界首富那年,他和妻子麦肯齐的婚姻也走向了终点,他们的离婚诉讼成了成了2018年世界上最贵的离婚官司。
贝索斯与前妻麦肯齐相识华尔街的一场面试,金融精英贝索斯是副总裁,麦肯齐是应聘者。初见就惊艳,贝索斯被麦肯齐的聪慧和热情吸引,麦肯齐入职后,两人迅速坠入爱河。他们相识三个月订婚,六个月办婚礼。
麦肯齐比贝索斯小4岁,她是贝索斯的校友,在结婚后,贝索斯夫妇双双辞职在西雅图创立亚马逊,在贝索斯创业早起,麦肯齐曾陪伴贝索斯度过最艰难的岁月,她是亚马逊的第一名员工,也是第一名会计,亚马逊步入正轨后,麦肯齐开始专注自己的兴趣,写小说。
麦肯齐毕业于普林斯顿的英文专业,用了十年时间,她出版了第一本书《卢瑟·奥尔布赖特的测试》,获得美国图书奖,第二本小说《陷阱》让她成为世界级小说家,版税收入惊人。
曾经长达20多年,他们的婚姻一度被传为佳话,曾经好长时间内,提到贝索斯,媒体最喜欢用的标签是“宠妻狂魔”。
街头秀恩爱的贝索斯夫妇
他们一起约定了一些婚姻原则,比如,贝索斯不在家打电话,坚持和家人一起吃早餐,晚饭主动洗碗……
关于教育子女方面,贝索斯夫妇共同最看重的品格是:自立能力。
他们坚信:“宁可孩子少根手指头,也不能是一事无成的废物。”
跟其他的富豪夫妇一样,贝索斯也以妻子的名义成立基金会用以做公益。
遗憾的是,25年后,他们的婚姻还是走向了终点。麦肯齐的接棒者是一位身材火辣的电视女主播:与前妻麦肯齐截然不同,新任妻子少了些知性多了些风情,最大不同是不在朴素而喜欢奢华:
出行都私人飞机,出入都是高档酒店,洛杉矶看上的豪宅价值1.5亿美元,刚买了不久,又看上了纽约第五大道价值8000万美元的高档公寓……
很多人为贝索斯唏嘘,也许与“好女人”呆久了,还想尝试一下“坏女人”的滋味吧,毕竟人生不过“食色,性也”,首富也不能例外。
人生若只如初见,25年前,他见她时也曾一下击中,他的赞美之词不胜枚举:
resourceful(足智多谋)、smart(聪明)、brainy(有头脑)、hot(性感)……
25年后(2019年1月9日),贝索斯夫妇发表一纸声明,婚姻宣告破产:
“我们想让人们意识到我们生活中的一个最新发展。我们的家人和亲密的朋友都知道,经过长期的爱的探索和尝试,我们决定离婚,以作为朋友的方式继续我们共同的生活。 我们感到非常幸运能够找到对方并且对我们彼此结婚的每一年都深表感激。如果我们知道我们将在25年后分开,我们依然愿意重新再次这样做。 我们曾经作为夫妻一起度过了美好的生活; 而作为父母,朋友,企业和项目的合作伙伴,以及追求风险和历险的个人, 我们也看到了美好的未来。 虽然标签可能不同,但我们仍然是一个家庭,我们仍然是珍爱的朋友。”
感人,但是遗憾。
离婚后,麦肯齐获得1970万份的亚马逊股票,按照当时股价计算身价370亿美元。2020年股价大涨,麦肯齐个人净资产达到647亿美元,成为世界上最富有的女性。
问佛:为什么会有遗憾?
佛曰:这是一个婆娑世界,婆娑即遗憾。没有遗憾,给你再多幸福,也不会体会快乐。
麦肯齐与贝索斯虽然都是高智商高情商,但是本质上他们的性格却截然不同,这在多年前的一次采访中就已经埋下了伏笔:
“我们性格很互补,他喜欢交朋友,是个社交型的人,但对我来说,一听到鸡尾酒就令我头疼,那不是我喜欢的场合。”
缘起缘灭,也许一切都是天意。